Shopage電商教室 - 新手開網店 - 網店成功的4大法則
新手開網店 - 網店成功的4大法則
要想網店能經營順利，每個網店店主都需要下一定的苦功，用心經營。然而，每年還是有不少的網店最後倒閉。若不想自己的網店最後走到如此下場，那麼網店店主們便要參考以下經營網店的4大成功法則！
一、做出客戶想要的東西
作為網店的負責人，沒有事比起「做出客戶想要的東西」更重要，售賣一些能滿足客戶真實需要的才是好的商品或服務。網店店主們若想要能真正理解客戶的需要，最重要的是還是與客戶多溝通。試著去解決一些您自己也會碰到的問題便可，將為您自己服務轉變為滿足其他人的需要。記得要對自己和其他人的創意想法保持開放的態度，因為不同的想法是可以由不斷的累積而進化成為一個好的想法。
要保證自己的網店走在邁向成功的路上就是需要不斷跟用戶交流，理解客戶的需要，繼而做出客戶想要的東西。
二、專注於商品及客戶
成功的網店店主都會專注在他們的商品服務的品質和用戶上，不會將太多時間花費在其他的事情上。例如，在做出真正的事之前，花大量的時間在公關宣傳上、花太多時間在社交媒體上，忽略了網店中最重要的是商品及客戶。
三、維持較低的支出
新手網店店主很容易就會把資金都花光，造成入不敷支的情況。在花費時，網店店主應考慮未來可能出現的不同情況，當中包括不樂觀狀況，例如，一些事情要花費的時間，可能會比你預期想得要久。店主們應制定一些不同的應對方針和策略，應對突如其來的情況。如果網店是在做創新性的商品或服務，網店要步入正軌的時間可能會比您所預期的要長，因此，網店店主們更需要維持低的支出以令網店得以順利經營。
四、制定一個成長標準
除了要為網店制定應變的策略外，網店店主也應為您的網店制定一個成長的標準。店主們需要確定一個成長的目標，然後朝著目標努力進發，而當然最好的衡量數字標準就是收入。收入是最容易計算和衡量的確切數字，以收入作為標準可以讓店主更容易知道網店是否正在一條正確的軌道上。專注於成長還可以讓網店避免陷入「否認現實」的狀況，這是在建立網店時最嚴重的危機之一。由於某些原因，店主們會在網店碰到問題時作出自己犯下錯誤的判斷，而如果店主在此時能再專注於網店長成上，不再否認失敗，網店便可順利營運下去。
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